Mon parcours
Moi c’est Tania, j’ai 19 ans et je suis actuellement en première année de BTS NDRC à Kerneuzec. J’ai obtenu mon bac STMG il y a 2 ans avec l’ option gestion finance.
Après le baccalauréat, j’ai décidé d’essayer les études à distance. J’ai donc commencé un BTS ESF (Économie Sociale et Familiale) avec le CNED. Malheureusement, ces études ne me correspondaient pas, j’ai donc décidé d’arrêter complètement.
En parallèle de mes études, je travaillais (job étudiant) et je me suis donc concentré(e) sur cela. Au début de l’année scolaire, j’ai discuté avec une amie à moi qui était en BTS NDRC, et elle m’a expliqué que cette formation pourrait davantage me correspondre que mes études précédentes. Je me suis alors renseigné(e) sur ce BTS et ai décidé de m’inscrire au lycée Kerneuzec.
BTS NÉGOCIATION DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT
Le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) est un diplôme de niveau bac +2 qui forme aux métiers du commerce et de la relation client. Il permet d’apprendre à prospecter, négocier et fidéliser des clients, aussi bien en face-à-face qu’à distance, tout en utilisant les outils numériques comme les réseaux sociaux ou les logiciels de gestion client. Cette formation s’adresse aux personnes à l’aise à l’oral, aimant le contact avec les autres et intéressées par le domaine commercial et digital.
Le BTS NDRC serait intéressant pour moi car il correspond davantage à mon profil et à mes centres d’intérêt. J’apprécie le contact avec les autres et le travail relationnel, et cette formation me permettrait de développer des compétences en communication, en négociation et en vente. De plus, l’aspect digital du BTS NDRC est un réel atout, car il permet d’utiliser des outils modernes et variés, en lien avec les pratiques actuelles des entreprises. Enfin, cette formation offre de nombreux débouchés professionnels, ce qui représente une opportunité concrète pour mon avenir.
